이용약관

서비스 내용 및 범위

VPNZW는 국제 회선 및 해외 연결 서비스를 제공하며, 90+개 국가 / 150+개 회선을 지원합니다. Windows / macOS / iOS / Android / Linux에서 이용할 수 있습니다. 실제 이용 가능한 회선과 클라이언트 접속 방법은 사용자 패널에서 확인할 수 있으며, 구독 정보를 받으려면 로그인해야 합니다.

구독에는 네트워크 연결 서비스만 포함되며, 제3자 웹사이트의 계정, 멤버십 또는 콘텐츠 이용 권한은 포함되지 않습니다. 은행급 암호화는 연결을 보호하기 위한 것으로, 기기 보안 관리를 대신하지 않습니다. 제3자 서비스 이용 가능 여부는 해당 서비스의 지역별 규정과 계정 정책에 따라 달라질 수 있습니다.

계정 및 구독 규칙

이메일 주소 없이 사용자 이름과 비밀번호만으로 이용을 시작할 수 있습니다. 계정 비밀번호와 구독 링크를 안전하게 보관하고, 공개 페이지나 그룹, 코드 저장소에 게시하지 마세요. 정보 유출이나 비정상적인 이용을 발견하면 변경 가능한 인증 정보를 신속히 변경하고, 문의 티켓으로 상황을 알려 주세요.

동시에 접속할 수 있는 기기 수에는 제한이 없습니다. 계정 소유자의 기기에서 이용할 수 있으며, 다른 사람과 계정이나 구독 링크를 공유해도 된다는 뜻은 아닙니다. 허가 없이 구독을 재판매하거나 대여·분할하거나 공유 방식으로 타인에게 서비스를 제공할 수 없습니다.

월간 구독 트래픽은 가입일을 기준으로 매월 초기화되며, 중도 업그레이드 시 차액은 남은 일수에 따라 계산됩니다. 트래픽 패키지는 소진될 때까지 사용할 수 있으며 만료되지 않습니다. 자세한 가격과 트래픽 용량은 요금제 페이지에서 확인하고, 주문 전에 요금 산정 방식과 주문 내용을 확인해 주세요.

서비스 이용 시 준수 사항

사용자는 거주 지역 및 서비스 이용과 관련된 지역의 법률과 규정을 준수하고, 접속하는 플랫폼의 이용 규칙도 따라야 합니다. 본 서비스를 불법 행위, 타인의 권리 침해, 악성 프로그램 유포, 사이버 공격, 사기 또는 무단 데이터 수집에 이용해서는 안 됩니다.

자동화된 남용, 비정상적인 요청 또는 기타 방법으로 회선이나 다른 사용자의 정상적인 이용을 방해해서는 안 되며, 서비스를 이용해 제3자 시스템에 피해를 주어서도 안 됩니다. 사용자는 자신의 행위와 게시 콘텐츠에 책임을 집니다. 본 서비스는 어떠한 제3자 시스템에 대한 접근 권한도 부여하지 않습니다.

서비스 이용 가능 범위 및 책임의 한계

연결 품질은 현지 네트워크, 기기 설정, 국제 회선 및 대상 웹사이트의 상태에 따라 달라집니다. 유지보수, 통신사 정책 변경 또는 제3자 서비스 변경으로 회선 전환, 속도 변동 또는 일시적인 연결 중단이 발생할 수 있습니다. VPNZW는 특정 웹사이트에 대한 지속적인 접속, 일정한 속도 또는 서비스의 무중단을 보장하지 않습니다.

문제가 발생하면 먼저 문제 해결 가이드를 확인하거나, 증상을 자세히 적어 문의 티켓을 제출해 주세요. 중요한 데이터는 직접 백업해 두시기 바랍니다. 관련 법률이 허용하는 범위에서 본 서비스는 제3자 플랫폼의 결정, 사용자 설정 오류 또는 통제할 수 없는 사유로 발생한 간접 손해에 대해 책임을 지지 않습니다. 법률에 따라 부담해야 하는 책임은 본 약관으로 면제되지 않습니다.

환불 신청 및 처리

첫 결제 후 30일 이내에 사유를 밝히지 않고 전액 환불을 신청할 수 있습니다. 환불 신청은 사용자 패널의 문의 티켓으로 제출해 주세요. 확인을 위해 환불 요청과 해당 주문 정보를 함께 알려 주시면 됩니다. 이용 경험에 관한 사유를 제시할 필요는 없습니다.

Alipay / WeChat Pay / USDT를 결제 수단으로 지원합니다. 환불 처리는 주문 확인 및 결제 채널 절차에 따라 진행되며, 문의 티켓을 통해 진행 상황을 안내합니다. 환불금 입금 시점은 미리 정해져 있지 않습니다. 비밀번호나 전체 구독 링크를 제출하지 마세요. 추가 확인 자료가 필요한 경우 주문 관련 정보만 제출해 주세요.

계정 종료 및 약관 변경

불법 이용, 재판매 및 공유, 공격 행위 또는 지속적인 서비스 방해가 발생하면 VPNZW는 위험 수준에 따라 관련 연결을 일시 중단하거나 계정 서비스를 종료할 수 있습니다. 계정 인증 정보 유출이 확인된 경우에도 필요한 임시 보호 조치를 취할 수 있습니다. 조치에 이의가 있다면 문의 티켓으로 재검토를 요청할 수 있습니다. 계정 조치로 인해 법률상 보장되는 환불 및 기타 권리가 제한되지는 않습니다.

약관 변경 사항은 이 페이지에 게시하고 페이지 날짜를 업데이트합니다. 구독 이용이나 사용자 권리에 중대한 영향을 미치는 변경 사항은 사이트 공지 또는 사용자 패널을 통해 안내합니다. 변경된 약관은 이미 확정된 주문의 환불 약속에 소급 적용되지 않습니다. 새 약관에 궁금한 점이 있거나 이후 이용 조건에 동의하지 않는 경우, 서비스 이용을 중단하고 문의 티켓으로 상담해 주세요.